Cum se livrează

La Buizzi.ro, ne dorim să îți oferim o experiență de cumpărare rapidă și transparentă. Colaborăm cu Sameday Courier pentru a ne asigura că produsele ajung la tine în cel mai scurt timp și în deplină siguranță.

1. Timpul de procesare și livrare

Pentru a oferi claritate maximă, procesul nostru de expediere este împărțit astfel:

• Timpul de procesare (pregătirea comenzii): Comenzile plasate în zilele lucrătoare (Luni – Vineri) sunt procesate, ambalate și predate curierului în maxim 1 zi lucrătoare. Comenzile plasate în weekend sau în zilele de sărbătoare legală vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.
• Timpul de tranzit (livrarea efectivă): Odată predat coletul către curier, livrarea durează între 24 și 48 de ore (1-2 zile lucrătoare), oriunde în România.

2. Metode de livrare disponibile

Livrare la domiciliu / adresă (Sameday Courier)

Produsele vor fi livrate direct la adresa specificată de tine în comandă. Vei primi un număr de urmărire (AWB) prin e-mail și notificări prin SMS din partea curierului în ziua livrării, pentru a ști cu aproximație ora la care ajunge coletul.

Livrare la Easybox (Sameday)

Dacă preferi flexibilitatea, poți opta pentru ridicarea personală de la un locker Easybox. Acestea sunt disponibile 24/7. Când coletul ajunge în locker-ul selectat, vei primi un SMS și un e-mail cu un cod PIN sau un cod QR pentru deblocarea sertarului. Această metodă este ideală dacă nu poți aștepta curierul acasă în timpul zilei.

3. Costurile de transport

Costurile de transport sunt transparente și sunt afișate clar în pagina de finalizare a comenzii (Checkout), înainte de a efectua plata:

• Taxă de livrare standard: Costul este calculat automat la finalizarea comenzii, în funcție de metoda aleasă (domiciliu sau Easybox).
• Transport GRATUIT: Pentru toate comenzile a căror valoare depășește suma de 399 LEI, transportul este suportat integral de noi, fiind gratuit pentru tine, indiferent de metoda de livrare aleasă.

4. Urmărirea comenzii (Tracking)

Imediat ce comanda ta a fost expediată, îți vom trimite un e-mail de confirmare care conține numărul de AWB (documentul de transport). Folosind acest număr pe site-ul curierului sau accesând link-ul din e-mail, vei putea urmări în timp real traseul coletului tău.